福助ロジスティクス(株)では商品出荷時の仕分け業務に音声認識システム「Lydia Voice」を導入、以前から抱えていた人手不足対策のお悩みを解消しました。

作業者はzebra社製業務用モバイル端末TC52と骨伝導ヘッドセットを装着、システムからの指示と応答を音声により行います。
従来は1名がリストを読み上げ、もう1名がそれに従って商品を仕分けていく作業をしていましたが、リスト読み上げと確認をLydia Voiceで行うことでオペレーションを変えることなく1名で作業が行えるようになりました。

詳細はこちらの動画にてご確認ください。